Procédure de Paiement et d’Expédition de votre colis : Cas du Burkina Faso
Procédure de Paiement et d'Expédition de votre colis : Cas du Burkina Faso
Bienvenue chez YoupiLab, votre partenaire de confiance pour tous vos besoins en composants et matériels électroniques !
Vous souhaitez acheter chez nous depuis le Burkina Faso ? Nous vous proposons des solutions de paiement flexibles et une expédition rapide et sécurisée. Découvrez comment nous pouvons vous servir au mieux.
Pour un guide facile, consultez notre vidéo YouTube ici : https://youtu.be/Ma-l_meVw8A
Section 1 : Options de Paiement
Nous vous offrons 5 options de paiement pour faciliter vos achats :
Option 1 : Mobile Money
Vous pouvez effectuer votre paiement via les numéros suivants :
• MTN Bénin : +229 01 61 04 16 22
• Flooz Bénin : +229 01 99 52 76 27
Option 2 : Services de Transfert d'Argent
Pour les transferts via Western Union, MoneyGram, Ria, NITA ou Ecobank RapidTransfer, veuillez utiliser les détails suivants :
• Nom : NONFON
• Prénom : Gbenou Junior Cornélius
• Téléphone : +229 01 61 04 16 22
• Pays : Bénin
• Région/Ville : Cotonou
Note : Assurez-vous de bien écrire les noms dans l'ordre indiqué.
Option 3 : Virement Bancaire
Vous pouvez également effectuer un virement bancaire aux coordonnées suivantes :
• Intitulé du compte : GENERAL INVASION SARL
• Nom de la banque : Ecobank Bénin
• Numéro de compte : 111 163 740 001
Option 4 : Paiement via notre Plateforme Sécurisée
Avec cette option, vous pouvez choisir parmi plusieurs méthodes de paiement, telles que :
• VISA
• MasterCard
• Orange
• Moov Afrique
• Télécel
Option 5 : Commande Directe sur YoupiLab.com
Passez votre commande directement sur notre site youpilab.com/components et utilisez les méthodes de paiement disponibles.
Une fois votre paiement effectué, n'oubliez pas de nous envoyer la preuve de votre paiement.
Veuillez envoyer votre preuve de paiement par WhatsApp au +229 01 61 04 16 22 ou par e-mail à sales@youpilab.com. Assurez-vous de bien vérifier les noms et détails pour éviter toute erreur de transfert.
Section 2 : Options d'Expédition
Maintenant que vous avez effectué votre paiement, parlons des options d'expédition de votre colis.
Nous vous proposons 4 moyens pour expédier votre colis vers le Burkina Faso :
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Expédition via l'Agence de Voyage STM
• Délai de réception après achat : 48h à 72h
• Adresse : Dapoya, à côté du Maquis MATATA
• Contact : +227 80 08 66 71 / +227 80 07 11 11 -
Expédition via l'Agence de Voyage RIMBO
• Délai de réception après achat : 48h à 72h
• Adresse : Ouagadougou, précisément à Dapoya, rue Didier Tiendrebéogo, 89m de Song Naba distribution ou à 28m de la pharmacie Dapoya
• Contact : +226 78 00 87 11 -
Expédition via la Poste du Burkina Faso
• Délai de réception après achat : 5 jours à 1 semaine -
Expédition via Service de Livraison Express
• Options : DHL, FEDEX, TOP CHRONO, UPS
• Délai de réception après achat : 24h à 48h
Une fois votre colis expédié, nous vous enverrons toutes les informations nécessaires pour la réception de votre colis via WhatsApp ou e-mail.
Frais d'Expédition :
"Les frais d'expédition varient entre 2 000 FCFA et 5 000 FCFA, mais peuvent être ajustés selon les conditions des agences de transport. Pour tout achat supérieur à 50 000 FCFA, l'expédition est gratuite."
Section 3 : Questions fréquemment posées
Q : Puis-je payer à la livraison ?
R : "Non, le paiement des frais d'achat et d'expédition doit être effectué avant l'expédition. Nous ne proposons pas de service de livraison à domicile au Burkina Faso. Les colis sont expédiés via une agence de voyage et de transport."
Q : De quoi ai-je besoin pour récupérer mon colis ?
R : "Vous aurez besoin de votre pièce d'identité et du récépissé du colis pour récupérer votre commande."
Q : Devrai-je payer des frais supplémentaires lors de la réception du colis ?
R : "Non, vous n'aurez pas de frais supplémentaires à payer."
Q : Dans quelles villes du Burkina Faso puis-je récupérer mon colis ?
R : "Actuellement, nous expédions uniquement vers Ouagadougou."
Q : Est-il possible que l'agence de voyage perde mon colis lors de l'expédition ?
R : "Bien que cela soit possible, depuis 2015, nous n'avons enregistré aucune perte de colis."
Q : Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?
R : "Votre colis sera confié à l'agence de transport le plus rapidement possible (généralement environ 1h après le paiement). Vous recevrez un message de l'agence et de YoupiLab confirmant l'expédition, ainsi que le récépissé d'envoi par e-mail ou WhatsApp."
Pour toute question ou assistance, n'hésitez pas à nous contacter via WhatsApp au +229 61 04 16 22 / +229 01 61 04 16 22 ou par email à sales@youpilab.com. Merci de votre confiance, et à bientôt sur youpilab.com !
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Pour un guide facile, consultez notre vidéo YouTube ici : https://youtu.be/Ma-l_meVw8A