Procédure de Paiement et d'Expédition de votre colis : Cas du Sénégal

Bienvenue chez YoupiLab, votre partenaire de confiance pour tous vos besoins en composants et matériels électroniques !
Vous souhaitez acheter chez nous depuis le Sénégal ? Nous vous proposons des solutions de paiement flexibles et une expédition rapide et sécurisée. Découvrez comment nous pouvons vous servir au mieux.
Pour un guide facile, consultez notre vidéo YouTube ici : https://youtu.be/bHuaYnIh3FU

Section 1 : Options de Paiement

Nous mettons à votre disposition 4 options de paiement pour faciliter vos achats :

Option 1 : Services de Transfert d’Argent
Pour les transferts via Western Union, MoneyGram, Ria, Ecobank RapidTransfer, voici les détails nécessaires :

• Nom : NONFON
• Prénoms : Gbenou Junior Cornélius
• Téléphone : +229 01 61 04 16 22
• Pays : Bénin
• Région/Ville : Cotonou

Note : Veuillez écrire les prénoms dans l’ordre indiqué.

Option 2 : Virement Bancaire
Vous pouvez également effectuer un virement bancaire aux coordonnées suivantes :

• Intitulé du compte : GENERAL INVASION SARL
• Nom de la banque : Ecobank Bénin
• Numéro de compte : 111 163 740 001

Option 3 : Paiement via notre Plateforme Sécurisée
Avec cette option, vous avez le choix entre plusieurs méthodes de paiement, telles que :

• VISA
• Mastercard
• Orange
• Yas Sénégal

Option 4 : Commande Directe sur YoupiLab.com
Passez votre commande directement sur notre site youpilab.com/components et utilisez les méthodes de paiement disponibles.

Après avoir effectué votre paiement, n'oubliez pas de nous envoyer une preuve de paiement.

Veuillez envoyer votre preuve de paiement par WhatsApp au +229 01 61 04 16 22 ou par e-mail à sales@youpilab.com. Assurez-vous de bien vérifier les noms et prénoms pour éviter toute erreur de transfert.

Section 2 : Options d’Expédition

Maintenant que vous avez effectué votre paiement, parlons des options d'expédition de votre colis.

Nous vous proposons 4 moyens pour expédier votre colis vers le Sénégal :

1. Expédition via l’Agence de Voyage STM

• Délai de réception après achat : 5 à 6 jours
• Adresse : Derrière la pharmacie Mariama Diane Cité Biagui, Cité Biagui, Yoff Aéroport, villa N°20 au Deuxième Étage à droite, Dakar 50555, Sénégal.
• Contact : +221 97 38 02 02

2. Expédition via l’Agence de Voyage RIMBO

• Délai de réception après achat : 5 à 6 jours
• Adresse : Dakar dans l'enceinte de la gare routière des Baux Maraichairs en face du marché central aux poissons de Pikine.
• Contact : +221 77 45 85 099

3. Expédition via la Poste du Sénégal

• Délai de réception après achat : 1 semaine à 10 jours

4. Expédition par Service de Livraison Express

• Options : DHL, FEDEX, TOP CHRONO, et UPS
• Délai de réception après achat : 24h à 48h

Après expédition, nous vous enverrons toutes les informations utiles pour la réception de votre colis par WhatsApp ou e-mail.

Frais d’Expédition :
Les frais d'expédition varient entre 8000 FCFA et 10 000 FCFA, mais peuvent être ajustés selon les conditions des agences de transport. Pour tout achat supérieur à 50 000 FCFA, l'expédition est gratuite.

Section 3 : Questions Fréquemment Posées

Q : Puis-je payer à la livraison ?
R : "Non, le paiement des frais d'achat et d'expédition doit être effectué avant l'expédition. Nous ne proposons pas de service de livraison à domicile au Sénégal. Les colis sont expédiés via une agence de voyage et de transport."

Q : De quoi aurais-je besoin pour récupérer mon colis ?
R : "Vous aurez besoin de votre pièce d'identité et du récépissé du colis pour récupérer votre commande."

Q : Devrais-je encore payer des frais lors de la réception du colis ?
R : "Non, vous n’aurez plus de frais à payer."

Q : Dans quelles villes du Sénégal pourrais-je récupérer mon colis ?
R : "Nous expédions actuellement vers Dakar."

Q : Est-il possible que l’agence de voyage perde mon colis lors de l’expédition ?
R : "Bien que cela soit possible, depuis 2015, nous avons enregistré zéro perte de colis."

Q : Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?
R : "Votre colis sera confié à l'agence de transport le plus tôt possible (généralement environ 1h après le paiement). Vous recevrez un message de l'agence et de YoupiLab confirmant l'expédition, ainsi que le récépissé d'envoi par e-mail ou WhatsApp."

Pour toute question ou assistance, n'hésitez pas à nous contacter via WhatsApp au +229 61 04 16 22 / +229 01 61 04 16 22 ou par e-mail à sales@youpilab.com. Merci de votre confiance et à bientôt sur youpilab.com !

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Pour un guide facile, consultez notre vidéo YouTube ici : https://youtu.be/bHuaYnIh3FU